0-800-500-905
горячая линия
перезвонить мне
на мой мобильный

Гарантия от ТМ Страж

Квартирные двери из коллекции Straj, Berez и Techno-door :

  • 1 год гарантии на изделие в целом (накладки в том числе);
  • 1 год гарантии на замки и фурнитуру;

Уличные двери из коллекции Proof:

  • 3 года гарантии на изделие в целом;
  • 1 год гарантии на замки и фурнитуру;

Уличные двери из коллекции Proof Sendwich:

  • 1 года гарантии на изделие в целом;
  • 1 год гарантии на замки и фурнитуру;

Гарантийные обязательства на изделие не распространяются в следующих случаях:

  • ремонтные работы или сервисное обслуживание изделий проведено другими специалистами;
  • комплектующие замковой системы предоставлены заказчиком;
  • заказчиком выполнена самостоятельная установка дополнительного оборудования;
  • нарушены правила установки и эксплуатации, изложенные в настоящем паспорте;
  • изделие имеет следы попыток не квалифицированного ремонта;
  • были использованы агрессивные жидкости или же моющие средства с активными компонентами, которые привели к порче отделочного покрытия и (или) фурнитуры изделия;
  • при отсутствии заполненного гарантийного талона;
  • при отсутствии товарного чека;
  • произошло замерзание смазочных материалов, создание конденсата и налета на полотне и замках, а также коррозии замков и металлических частей полотна из-за отсутствия сухого и проветриваемого тамбура между дверьми и основным помещением;
  • форс-мажорных обстоятельств;
  • cтихийных бедствий (пожар, землетрясение, наводнение и т.п.).

Рекомендуемые условия эксплуатации

  • Для очистки от загрязнений рекомендуется применять средства по уходу за мебелью, а также влажную и мягкую ткань. Запрещается использовать для очистки изделия растворители, щелочи, кислоты, т.е. агрессивные моющие средства и материалы.
    Избегать образования конденсата на раме и дверях.
  • В случае установки двери с выходом на улицу обязательно наличие защитного внешнего козырька и рекомендуется наличие прохладного тамбура внутри помещения.
  • Размер козырька является индивидуальным для каждого размера двери, а также зависит от «движения» солнца относительно двери в течении дня. Не подвергать изделие резким перепадам температур и избегать попадания на изделие прямых солнечных лучей.
  • Запрещается прямой контакт изделия с поверхностями, температура которых превышает 60°С.
  • Самостоятельный ремонт, монтаж и демонтаж изделия запрещается. Такое вмешательство может привести к серьезным нарушениям в работе изделия и к его повреждению. Помните, что в случае самостоятельного ремонта, монтажа и демонтажа изделие более не подлежит гарантийному обслуживанию.
  • Замки в двери не должны подвергаться термическому, химическому и механическому воздействию. Помните, что в случае самостоятельного разбора и доработки замков, изделие более не подлежит гарантийному обслуживанию.
  • Один раз в год необходимо производить смазку петель и регулировку запорных механизмов (эту работу должен выполнять специалист).
  • В процессе длительной эксплуатации может появиться люфт дверного полотна в закрытом положении защелки. В этом случае рекомендуется заменить уплотнитель.
  • Во избежание несанкционированного проникновения рекомендуется всегда закрывать дверь на все закрывающие устройства. Не рекомендуется оставлять ключи от двери без присмотра, а также передавать их третьим лицам.
  • При открывании двери необходимо удостовериться, что все закрывающие устройства находятся в открытом положении. Только после этого можно нажимать на ручку двери.