0-800-500-905
гаряча лінія
передзвонити мені
на мій мобільний

Гарантія від компанії ТМ Страж

Квартирні двері з колекції Straj, Berez і Techno-door:

  • 1 рік гарантії на виріб в цілому (накладки в тому числі);
  • 1 рік гарантії на замки і фурнітуру.

Вуличні двері з колекції Proof:

  • 3 роки гарантії на виріб в цілому;
  • 1 рік гарантії на замки і фурнітуру.

Вуличні двері з колекції Proof Sendwich:

  • 1 року гарантії на виріб в цілому;
  • 1 рік гарантії на замки і фурнітуру.

Гарантійні зобов'язання на виріб не поширюються в наступних випадках:

  • ремонтні роботи або сервісне обслуговування виробів проведено іншими фахівцями;
  • комплектуючі замкової системи надані замовником;
  • замовником виконана самостійна установка додаткового обладнання;
  • порушені правила установки і експлуатації, викладені в даному паспорті;
    виріб має сліди спроб не кваліфікованого ремонту;
  • були використані агресивні рідини або ж миючі засоби з активними компонентами, які привели до псування оздоблювального покриття і (або) фурнітури вироби;
  • при відсутності заповненого гарантійного талона;
  • при відсутності товарного чека;
  • відбулося замерзання мастильних матеріалів, створення конденсату і нальоту на полотні і замках, а також корозії замків і металевих частин полотна через відсутність сухого і провітрюваного тамбура між дверима і основним приміщенням;
  • форс-мажорних обставин;
  • cтіхійних лих (пожежа, землетрус, повінь і т.п.).

Рекомендовані умови експлуатації

  • Для очищення від забруднень рекомендується застосовувати засоби по догляду за меблями, а також вологу і м'яку тканину. Забороняється використовувати для очищення вироби розчинники, луги, кислоти, тобто агресивні миючі засоби та матеріали.
    Уникати утворення конденсату на рамі та дверях.
  • У разі встановлення дверей з виходом на вулицю обов'язково наявність захисного зовнішнього козирка і рекомендується наявність прохолодного тамбура всередині приміщення.
  • Розмір козирка є індивідуальним для кожного розміру двері, а також залежить від «руху» сонця щодо двері в перебігу дня. Чи не піддавати виріб різких перепадів температур і уникати попадання на виріб прямих сонячних променів.
  • Забороняється прямий контакт вироби з поверхнями, температура яких перевищує 60° С.
  • Самостійний ремонт, монтаж і демонтаж вироби забороняється. Таке втручання може призвести до серйозних порушень в роботі виробу і до його пошкодження. Пам'ятайте, що в разі самостійного ремонту, монтажу і демонтажу більш не підлягає гарантійному обслуговуванню.
  • Замки в двері не повинні піддаватися термічному, хімічному та механічному впливу. Пам'ятайте, що в разі самостійного розбору і доопрацювання замків, більш не підлягає гарантійному обслуговуванню.
  • Один раз на рік необхідно робити змащування петель і регулювання запірних механізмів (цю роботу повинен виконувати фахівець).
    У процесі тривалої експлуатації може з'явитися люфт дверного полотна в закритому положенні засувки. В цьому випадку рекомендується замінити ущільнювач.
  • Щоб уникнути несанкціонованого проникнення рекомендується завжди закривати двері на всі закривають пристрої. Не рекомендується залишати ключі від дверей без нагляду, а також передавати їх третім особам.
  • При відкриванні дверей необхідно упевнитися, що всі закривають пристрої знаходяться у відкритому положенні. Тільки після цього можна натискати на ручку дверей.